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四川青川5.4級(jí)地震華夏保險(xiǎn)四川分公司緊急預(yù)警
2017年9月30日14時(shí)14分在四川廣元市青川縣(北緯32.3度、東經(jīng)105.0度)發(fā)生5.4級(jí)地震，震源深度13公里華夏保險(xiǎn)高度重視，立即啟動(dòng)災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)，成立以四川分公司總經(jīng)理沈祥為組長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理部、辦公室等部門(mén)為組員的應(yīng)急處置小組。各部門(mén)迅速核實(shí)災(zāi)情，運(yùn)營(yíng)理賠調(diào)查人員正在積極通過(guò)聯(lián)系行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合同業(yè)等方式盡快獲取傷亡人員名單，排查公司客戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我公司客戶，立即開(kāi)通綠色理賠服務(wù)通道，并推出快速理賠服務(wù)應(yīng)急舉措：
1.免填單服務(wù)：客戶辦理理賠時(shí)，不用填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)；
2.免理賠申請(qǐng)服務(wù)：公司主動(dòng)獲取、排查客戶信息，服務(wù)專員上門(mén)為客戶辦理理賠事項(xiàng)；
3.快速理賠服務(wù)：承諾確定客戶信息后當(dāng)日完成理賠賠付；
4.上門(mén)送款理賠服務(wù)：無(wú)需客戶領(lǐng)取保險(xiǎn)金，公司主動(dòng)上門(mén)將理賠金送到受益人手中；
5.無(wú)保單理賠服務(wù)：因事故無(wú)法找到保險(xiǎn)合同的，或保險(xiǎn)合同丟失的不用補(bǔ)辦保單；
6.24小時(shí)理賠在線服務(wù)：公司客戶熱線95300全天24小時(shí)接受客戶的理賠咨詢、理賠報(bào)案服務(wù)；
7.取消醫(yī)保費(fèi)用限制：事故傷病客戶就診中對(duì)癥治療的醫(yī)保費(fèi)用、非醫(yī)保費(fèi)用均可賠付；
8.取消定點(diǎn)醫(yī)院限制：客戶醫(yī)療就診的，以方便、快捷治療為主，公司不限定醫(yī)院范圍；
9.取消自費(fèi)藥限制：對(duì)癥治療的費(fèi)用均可賠付；
目前暫無(wú)災(zāi)情近一步報(bào)道，華夏保險(xiǎn)四川分公司將與政府及行協(xié)保持密切聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注災(zāi)情，隨時(shí)做好應(yīng)急理賠服務(wù)工作。